Как описывать преимущества, чтобы у клиента потекли слюни

Если у вашего сайта мало продаж, прямо сейчас посмотрите, как вы описываете преимущества продукта и вашей компании? “Мощность 2000 ватт”, “сплоченный коллектив”, “профессионалы своего дела”, “качественный сервис”, “бизнес-задачи любой сложности”?

Думаете, это вдохновит клиента на покупку? Увы. На 3-й секунде он спокойно закроет ваш сайт и пойдет дальше. Потому что он ищет решение, которое сделает его жизнь лучше и проще. И ему фиолетово, насколько сплочен ваш коллектив и какова всасывающая мощность вашего пылесоса.

Описывая продукт, помните о клиенте и пишите о том, что для него действительно важно.

Несколько примеров из практики

Сравните варианты моих клиентов с описаниями, которые они получили от меня:

Продажа оптом женского белья.

“Быстрая окупаемость и оборачиваемость” - “Этот товар полностью оборачивается за 2 месяца и дает прибыль 1:1”

“Качественное белье по относительно невысокой цене” - “Белье выглядит на 1000 евро, а стоит 50-70”.

Электрическая мясорубка:

“Мощность мясорубки 2400ватт” - “Перемалывает в труху крупные жилы и мелкие кости”, 2-й вариант: “2 кг фарша за 3 минуты”

Пылесос:

“Мощность всасывания 200ватт” - “Убирает с ковра шерсть домашних животных до последнего волоска”

Средство для мытья посуды:

“Быстрое удаление пригоревшего жира” - “Сияющая сковорода одним движением”.

“Моет быстро и без усилий, экономит время” - “В 3 раза меньше времени на мытье посуды”.

Заголовки, которые придумали участники моего вебинара: “Ваш муж будет умолять вас дать ему помыть посуду”, “Ваши дети будут наперегонки бежать к мойке, чтобы помыть посуду”.

Спецтехника:

“Надежность” - “Работает без поломок и сбоев ХХ 000 часов даже в жестких условиях российского севера”.

Как узнать, чего на самом деле ждут клиенты от вашего продукта?

• Посмотрите в yandex.wordstat, какие запросы чаще отправляют люди, когда ищут ваш продукт.

• Почитайте тематические форумы.

• Изучите комментарии в соцсетях.

• Пообщайтесь с целевой аудиторией напрямую. Создайте опрос, узнайте при живом общении.

Знаю по себе, вы найдете много неожиданного и полезного. Собирайте эти сведения, используйте их при описании вашего продукта. И да будет вам рост продаж!

Хотите, чтобы сайт продавал лучше? Доверьте создание текстов профессионалу.

Ваш копирайтер Елена Антонова